BKK VBU – Adresse & Kontakt – Zentrale in Berlin

BKK VBU

Am 01. Januar 2017 schloss sich die BKK VBU mit der Vereinigten BKK zusammen und firmiert unter dem Namen der BKK Verkehrsbau Union (VBU) weiter. Im Jahr 1993 wurde die Betriebskrankenkasse BKK VBU von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Verkehrsbau Union GmbH gegründet. Zu diesem Zeitpunkt galt die Betriebskrankenkasse BKK VBU noch als geschlossen, das heißt sie war nur für Mitarbeiter der Verkehrsbau Union GmbH zugängig. Im Jahr 1996 wurde sie dann bundesweit für jedermann geöffnet. Zu dieser Zeit waren zunächst nur zwei Mitarbeiterinnen für 533 Versicherte zuständig.

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Fusionsbedingt betreuen heute ca. 1000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen rund 500.000 Versicherte und 90.000 Arbeitgeber. Somit gehört die Verkehrsbau Union Betriebskrankenkasse mit zu den größten gesetzlichen Krankenkassen. In der Vergangenheit hatte sich die BKK VBU mit der BKK Futur zusammengeschlossen, wobei die BKK VBU die Nachfolgekasse ist. Alle Versicherten und Geschäftsstellen der BKK Futur wurden zum 1. Januar 2012 übernommen. Zum 1.1.2015 gab es eine weitere Fusion der BKK VBU mit der BKK MEDICUS. Zum 1. Januar 2017 fusionierte die BKK VBU mit der Vereinigte BKK, welche gut 38.000 Versicherte und 11.000 Unternehmen betreute.

Damit zählte die neue BKK VBU zu den 30 größten Krankenkassen in Deutschland. Mit der Fusion sollte insbesondere der Service der Kasse weiter ausgebaut werden.

Adresse und Kontakt

BKK VBU

Telefon: 030 / 726 121 212

Telefax: 0800 / 165 661 7

Hotline: 0800 / 165 661 6

Lindenstraße 67, 10969 Berlin

www.bkk-vbu.dePGRpdiBpZD0ic3BhY2VyIiBzdHlsZT0iaGVpZ2h0OjI0cHg7Ij48L2Rpdj4=Leistungen und beliebte Tarife

Seit der Gründung haben sich die Service- und Leistungsangebote der Verkehrsbau Union ständig konsequent für die Versicherten ausgeweitet und verbessert. Die Versicherten der BKK VBU haben die Wahl zwischen verschiedenen Serviceleistungen. Dies sind zum Beispiel persönlicher Service, telefonische Betreuung durch Kundenberater oder auch der Online-Service durch Chat-Stunden. Weitere Leistungen, die die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Verkehrsbau Union anbieten, sind Programme zur Familienplanung wie Schwangerschaft, Mutterschaft, künstliche Befruchtung, Empfängnisverhütung und Sterilisation. Die gesetzlichen Leistungen beinhalten auch Akupunktur, ärztliche Behandlungen, Zuzahlungen von Fahrkosten für notwendige medizinische Behandlungen, Haushaltshilfe, Heil-und Hilfsmittel, Krankengeld sowie kieferorthopädische Behandlungen und Krebsfrüherkennung. Ebenso werden Zusatzleistungen von der Verkehrsbau Union angeboten. Die BKK Aktivwoche sorgt für eine Woche gesunden Urlaub. In attraktiven Kurorten können Versicherte zwischen komprimierten Kursprogrammen wie Bewegung, Entspannung und Ernährung wählen. Diese Programme werden unter dem Namen Well-Aktiv angeboten. Ambulante Patientenschulungen, welche für ein besseres Leben bei chronischen Erkrankungen sorgen, ambulante Operationen, Auslandsimpfungen, Geburtshäuser, exklusive Hebammenrufbereitschaft, Hallo-Baby-Programme (Gewährleistung eines Baby-Bonus von bis zu 190 Euro) und viele andere sind weitere Möglichkeiten für Zusatzleistungen, die die Versicherten der BKK VBU in Anspruch nehmen können. Die Versicherten profitieren außerdem von Bonusprogrammen und umfangreichen Präventionsangeboten.

Wie die BKK VBU im Test bei verschiedenen Ratingagenturen abschneidet, ist in unserem Testspezial zusammengefasst.

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In 2020 behält die BKK VBU ihren Zusatzbeitrag von 1,3 Prozent vom Vorjahr bei. Damit beträgt der Gesamtbeitrag weiterhin 15,9 Prozent.

BKK VBU Test 2020

Die Betriebskrankenkasse Verkehrsbau Union (BKK VBU) wurde 1993 gegründet und war bis 1996 nur für Mitarbeiter zugänglich. Heute betreuen die über 1.000 Mitarbeiter mehr als 500.000 Kunden in bundesweit 40 Servicezentren. Der Hauptsitz der Krankenkasse befindet sich in Berlin. Der Zusatzbeitrag beträgt aktuell 1,30 Prozent vom Bruttoeinkommen und hält sich nach der Erhöhung 2018 konstant. Mit dem Beitrag liegt die BKK VBU  über dem derzeitigen Durchschnittswert von 1,1 Prozent.

Testinstitut Kategorie Bewertung
€uro-Magazin 04/2018

Eltern 04/2018

ServiceValue

Focus Money 07/2018

Focus Money 21/2018
mit DFSI

Gesamtwertung

Kinderwunsch – Leistungsumfang & Preis/ Leistung

Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis

Gesamtwertung

Top-Kasse für: – Anspruchsvolle
– Anhänger der Alternativmedizin

Platz 3, Note: 2,2

Platz 1 (2x)

Gut (2x)

Platz 15

Sehr gut
Gut

Kategorie Punktzahl (Note)
Finanzen
Service
Wahltarife
Bonus-/ Vorteilsprogramme
Alternative Medizin
Gesundheitsförderung
Besondere Versorgung
Zusatzleistungen
Zahnmedizinische Leistungen
Digitale Leistungen
Zusatzschutz
Transparenz

Gesamtergebnis

12,6
21,7
1,0
18,5 – Gut
6,4
22,1
11,3
21,5
11,4 – Sehr gut
6,8
6,0 – Gut
12,0 – Hervorragend

151,3 – Platz 15

Kategorie Note Platzierung
Bonus-/ Vorteilsprogramme
Gesundheitsförderung
Integrierte Versorgung
Zahnversorgung
Naturheilverfahren
Zusatzleistungen
Vorsorge
Gesamtergebnis
2,2
1,5
2,4
1,1
3,7
1,6
2,6
2,2
3. Platz
7. Platz
10. Platz
2. Platz
3. Platz
6. Platz
12. Platz
3. Platz
Testinstitut Kategorie Rang / Qualitätsurteil

Focus Money 7/2017
Im Vergleich: 50 Krankenkassen

Gesamtergebnis
Finanzen
Bonus-/Vorteilsprogramme
Gesundheitsförderung
zahnmedizinische Versorgung

Platz 14
Gut
Gut
Hervorragend
Sehr gut

Finanztest 06/2017 günstigste Kasse
professionelle Zahnreinigung
Erstattung Osteopathie
Rang 21
2 x 30 €
max. 360 €

ServiceValue GmbH 03-04/2017
Im Vergleich: 29 Krankenkassen

Gesamturteil
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis
Bonusprogramm
Leistungserweiterungen

Gut
Sehr gut
Gut
Gut
Gut

€uro-Magazin 11/2016 alternative Medizin und Gesundheitsvorsorge
ausgeprägte Vorsorge bei Krankheit
Kassen für Berufseinsteiger
Kassen für Familien
Sparpotenzial
2,2
1,4
4,2
1,6
2,6
DFSI 11/2016

Im Vergleich: 29 Krankenkassen

Unternehmensqualität
Leistung
Kundenservice
Finanzkraft

2,2
2,6
1,9
1,9

DtGV und N24 09/2016

Gesamtergebnis

Platz 3

Guter Rat 04/2016

Preis-Leistung
Zahnreinigung in Partnerpraxis
Gut
kostenfrei

BKK VBU im großen Krankenkassentest von Focus Money und DFSI Im Magazin 7/2017 erschien der jährliche umfangreiche Testbericht von Focus Money in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI). Das Gesamtergebnis wurde aus zehn Teilkategorien ermittelt:FinanzenWahltarife

alternative Medizin

Gesundheitsförderung

zahnmedizinische Leistungen

ServiceBonus-/Vorteilsprogrammeintegrierte VersorgungZusatzleistungenZusatzversicherungen

Die BKK VBU erzielte auch in diesem Jahr mit dem 14. Platz von 50 getesteten Kassen ein gutes Ergebnis. Zwar ist die Betriebskrankenkasse im Vergleich zum Vorjahr um drei Positionen abgerutscht, jedoch konnte im Bereich Gesundheitsförderung erneut das Urteil “hervorragend” vergeben werden und auch die Finanzstärke wurde weiterhin mit “Gut” bewertet.

Im Rahmen des Bonusprogramms können sowohl die Erwachsenen als auch die Kinder jeweils bis zu 130 € im Jahr von der BKK VBU zurück erhalten und gleichzeitig etwas für ihre Gesundheit tun. Des Weiteren wird ein finanzieller Vorteil gewährt, wenn die Versicherten bestimmte Apotheken oder Hilfsmittel in Anspruch nehmen. Wer einen Gesundheitskurs besuchen möchte kann bis zu 500 € erstattet bekommen, ganz gleich, ob es sich hierbei um einen Kurs der Kasse handelt oder von einem fremden Anbieter durchgeführt wird.

max. für Gesundheitskurse möglichPGRpdiBjbGFzcz0iZGlzdGFuY2UyIj48L2Rpdj4=

Die zahnmedizinische Versorgung bewertete Focus Money mit dem Testurteil “Sehr Gut”, denn bei der BKK VBU bekommen Versicherte ihren Zahnersatz ohne einen Eigenanteil leisten zu müssen, vorausgesetzt man hat regelmäßig die Stempel im Bonusheft gesammelt.

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ServiceValue GmbH bewertet Kundenservice mit „Sehr gut“

Von März bis April 2017 wurden mittels einer Online-Befragung die Versicherten von 29 gesetzlichen Krankenkassen zu den Service-Leistungen ihres Versicherers befragt. Die BKK VBU erhielt in drei Kategorien das Urteil “Gut” und im Bereich Kundenservice sogar die Bestnote “Sehr Gut”. Getestet wurde unter anderem

die Erreichbarkeit,

die Wahltarife,

das Preis-Leistungs-Verhältnis

sowie das Bonusprogramm und

der Kundenservice.

Insgesamt bekam die BKK VBU von der ServiceValue GmbH das Testurteil “Gut” bestätigt.

Euro-Magazin testet BKK VBU – Top Leistungen für Chroniker

In den Bereichen der familienorientierten Kassen und Alternativmedizin fand die BKK VBU keine Erwähnung, der zweite Teil des Tests ermittelte das Sparpotenzial der gesetzlichen Krankenkassen. Hier konnte die Betriebskrankenkasse nur die Note 2,6 erreichen, da sie keinen Wahltarif zur Beitragsrückerstattung anbieten kann. Punkten konnte die VBU dagegen mit einem günstigen Zusatzbeitrag von 0,90 Prozent und der Bonusprämie von max. 130 Euro, jedoch muss der Versicherte um den vollen Betrag zu erhalten insgesamt 12 Maßnahmen durchführen. Das Euro-Magazin bewertete ebenso die Leistungen für bereits erkrankte Versicherte und Chroniker: Mit der Note 1,4 überzeugte hier die BKK VBU und punktete u.a. mit einer Reha-Beratung, der Vermittlung von Facharztterminen sowie fünf Programmen zur Gesundheitsförderung und einer medizinischen Infohotline.

Ergebnis zum Test vom DFSI: Unternehmensqualität “Gut”

Von 88 angefragten Krankenkassen gaben Ende 2016 nur 29 Versicherer vollständige Angaben zu den Bewertungskriterien Finanzkraft, Leistung und Kundenservice bekannt. Die BKK VBU erreichte im Gesamtergebnis Unternehmensqualität 67,77 von 100 möglichen Punkten und somit die Note 2,2. In der Kategorie Leistung gelang der BKK VBU nur ein befriedigendes Ergebnis und lag nur knapp über der Hälfte der Höchstpunktzahl. Fast gleiche Punktzahlen wurden für den Kundenservice (73,03 Punkte) und die Finanzstärke (72,19 Punkte) vergeben – insgesamt für beide Testbereiche die DFSI-Note “Gut”.

UnternehmensqualitätJmx0O2RpdiBjbGFzcz0mcXVvdDtkaXN0YW5jZTEmcXVvdDsmZ3Q7Jmx0Oy9kaXYmZ3Q7LeistungJmx0O2RpdiBjbGFzcz0mcXVvdDtkaXN0YW5jZTEmcXVvdDsmZ3Q7Jmx0Oy9kaXYmZ3Q7KundenserviceJmx0O2RpdiBjbGFzcz0mcXVvdDtkaXN0YW5jZTEmcXVvdDsmZ3Q7Jmx0Oy9kaXYmZ3Q7Finanzstärke

Besondere Leistungen der BKK VBU

  • Kostenübernahme für Akupunktur bei chronischen Schmerzen der Lendenwirbelsäule und bei Gonarthrose
  • bis zu 100 € (Erwachsene) bzw. max. 150 € (Kinder) für homöopathische, anthroposophische und pflanzliche Arzneimitteln
  • Babybonus in Höhe von 190 €
  • Online-Ernährungsprogramm “Bodymed” unter ärztlicher Betreuung ab einem Body-Maß-Index (BMI) von 30
  • Kostenerstattung bis zu 100 % für Online-Abnehmkurs “BodyChange” mit Detlef Soost
  • volle Kostenerstattung  für Online-Ernährungskurs „My Weight Coach / My Health Coach“
  • kostenloses Online-Anti-Stress-Programm “Fit im Job”
  • Brustkrebsvorsorge discovering hands®: Tastuntersuchung durch blinde bzw. sehbehinderte Frauen
  • Gentest bei Brustkrebs (beteiligte Ärzte müssen am Vertrag der BKK VBU und des Bundesverbands Deutscher Pathologen e.V. teilnehmen)
  • kostenlose Online-Sehschulung für Kinder mit Amblyopie
  • kostenlose Medizin-App für Tinnitus-Patienten
  • Zahnersatz ohne Zuzahlung bei lückenlosem Bonusheft

In unserem Profil der BKK VBU mit Adresse und Kontakt sind weitere Leistungen sowie Daten und Fakten im Überblick dargestellt.