DFV Deutsche Familienversicherung AG

Die Deutsche Familienversicherung AG (DFV) ist ein relativ junges Versicherungsunternehmen, welches im Jahre 2006 gegründet wurde. Der Hauptsitz befindet sich in Frankfurt am Main. Das Kerngeschäft der DFV setzt sich unter anderem aus verschiedenen Angeboten zur Zahnzusatzversicherung, Krankenzusatzversicherung, sowie Pflegezusatzversicherung, Unfall- und Sachversicherung zusammen.

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Zur Betreuung ihrer Versicherten beschäftigt die Deutsche Familienversicherung AG im Jahr 2017 rund 130 Mitarbeiter und erwirtschaftete einen Umsatz von ca. 70 Mio. Euro. Die DFV konzentriert sich auf ein Versicherungsangebot, welches Verbraucher tatsächlich benötigen – nicht mehr und nicht weniger. Nicht zuletzt ist es das Ziel des Inhaber geführten Unternehmens, das umfangreiche Versicherungsthema für Verbraucher verständlich aufzubereiten. Auch der digitale Fortschritt steht weit oben auf der Agenda der Deutschen Familienversicherung. Verträge können jederzeit sowohl online abgeschlossen, als auch geändert werden. Zusätzlich stehen den Kunden zahlreiche Online-Tools zur Verfügung, wie etwa der digitale Versicherungsschein, die Sofortregulierung und viele Weitere.

Adresse und Kontakt

DFV Deutsche Familienversicherung AG

Krankenversicherung

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Die Deutsche Familienversicherung wurde am 25. Juli 2006 gegründet. Seit dem 26.05.2008 besteht ein Funktionsausgliederungsvertrag mit der DFVS Familienversicherung Servicegesellschaft mbH, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Familienversicherung AG. Aufgaben der Servicegesellschaft sind die Abwicklung der Versicherungsgeschäfte und des Vertriebes der DFV AG.

Zurzeit sind keine Informationen über mögliche Beitragsgarantien oder Beitragserhöhungen der Deutschen Familienversicherung für das Jahr 2018 bekanntgegeben worden.

Deutsche Familienversicherung PKV – Bewertung und Test 2020

Deutsche Familienversicherung

Die Tarife der DFV bewegen sich in einem übersichtlichen Rahmen. Größtenteils nutzt der Versicherer ein Bau­kasten­system, bei dem verschiedene einzelne Tarife untereinander kombiniert und dann zusammen abgerechnet werden.

Einen vorgefertigten Kombitarif gibt es nur in der Sachversicherung. Im Bereich Krankenzusatzversicherung kann man zwischen der ambulanten, stationären und Auslandskrankenversicherung wählen. Weitere Angebote in dieser Sparte sind die Zahnzusatz- und die Krankentagegeldversicherung.

Deutsche Familienversicherung Testsieger: Erfahrungen und aktuell beste Produkte

Die Deutsche Familienversicherung wurde für ihre Leistungen, darunter auch die im Bereich Gesundheit, mehrfach prämiert und ausgezeichnet. Besonders im PKV-Test der Stiftung Warentest gehen regelmäßig erstklassige Bewertungen an die DFV, welche sich meist auf einzelne Tarifbestandteile konzentrieren. Einige der Tests werden hier näher erläutert.

Ergebnis “befriedigend” beim DFSI-Test 2018

Kriterien Familien Einzelpersonen
Allgemeine Bedingungen Hervorragend (0,8) Hervorragend (0,8)
Krankenrücktransport Sehr gut (1,5) Sehr gut (1,5)
Medizinische Leistungen Hervorragend (0,5) Hervorragend (0,5)
Schäden durch Krieg Hervorragend (0,5) Hervorragend (0,5)
Verständlichkeit Befriedigend (3,8) Befriedigend (3,8)

Dreimal Bestnote für Deutsche Familienversicherung

Mit der Frage, ob sich Verbraucher von ihrem Versicherer ernst genommen und fair behandelt fühlen, beschäftigte sich die ServiceValue GmbH im Jahr 2016. In dem Test mit FOCUS MONEY wurde die Zufriedenheit der Kunden untersucht. Die Deutsche Familienversicherung wurde dreimal mit der Bestnote „sehr gut“ ausgezeichnet. Damit kann die DFV in der Bewertung der Gesamtzufriedenheit die zufriedensten Kunden vorweisen.

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Testergebnisse der DFV aus den vergangenen Jahren

Die Ratingagentur, welche sich speziell auf Versicherungen fokussiert, stellte der Deutsche Familienversicherung AG sehr gute Ergebnisse aus. Ende des Jahres 2015 wurden 41 Zahnversicherungen von der ASSEKURATA getestet, dabei teilte sich die DFV mit drei weiteren Anbietern die beste Bewertung im Bereich Zahntarife für Kinder und Jugendliche.

Befriedigend beim Testbericht für Reisekrankenversicherung

Die Auslandskrankenversicherung der DFV wurde von der Stiftung Warentest in der Ausgabe 6/2015 in der Kategorie „Einzelpersonen“ und „Familien jeweils mit dem Urteil: “befriedigend – 3,1” ausgezeichnet. Im Test fanden sich insgesamt 33 Familientarife und 47 Einzelpersonentarife. Im Test Reiseversicherungen 2016 des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) erreichte die Deutsche Familienversicherung von 32 getesteten Anbietern lediglich Platz 28 mit der Note „ausreichend“ (50,7 von 100 Punkten).

Finanztest mit sehr gutem Testergebnis für die DFV

In der Ausgabe 12/2015 des Magazins Finanztest wurden 101 stationäre Krankenzusatzversicherungen auf das Preis-Leistungs-Verhältnis getestet. Die Deutsche Familienversicherung wurde in der Kategorie „Einbettzimmer und Chefarztbehandlung für Versicherte aller Krankenkassen“ getestet und erhielt im Tarif DFV-KlinikSchutz die Note1,4 mit dem Testurteil sehr gut. Insgesamt belegte die DFV in dieser Kategorie ohne Leistungseinschränkungen den 3. Platz von 35.

DFV mit Bestnote für Zahnzusatzversicherung bei Stiftung Warentest

Beim 2016 durchgeführten und in der Zeitschrift Finanztest veröffentlichten Test nahm die Stiftung Warentest über 200 Tarife der Zahnzusatzversicherung unter die Lupe. Der Tarif DFV-Zahnschutz Exklusiv konnte überzeugen und wurde mit der Bestnote 0,5 und dem Urteil “sehr gut“ zum Testsieger gekürt. Die Komfortvariante des DFV-Zahnschutz erreichte in dem Ranking die Note 2,4 (gut). In die Bewertung eingeflossen sind die Merkmale Monatsbeitrag, Zahnersatzleistung, Inlays und Implantatversorgung, Regelleistung, Privatversorgung ohne Inlays und Implantate sowie jährliche Obergrenzen.

der DFV

DFV-KlinikSchutz

Die Tarife der Deutsche Familienversicherung können selbstverständlich auch von Einzelpersonen in Anspruch genommen werden. Die Krankenhauszusatzversicherung kann in vier verschiedenen Varianten abgeschlossen werden: Basis, Komfort, Premium oder Exklusiv. Alle 4 Stufen beinhalten u.a. folgende Leistungen:

Freie Krankenhauswahl

Unterbringung im Einbettzimmer

Erstattung der Mehrkosten für Chefarztbehandlungen

Tagegeld 100 Euro täglich für maximal 21 Tage

Die volle Kostenübernahme bei vor- und nachstationären Behandlungen

Rooming-In bei minderjährigen Kindern

DFV-AuslandsreiseSchutz

Die Auslandskrankenversicherung ist für Einzelpersonen oder im Familientarif (inkl. Kinder bis 25 Jahre) abschließbar und bietet vollen Schutz vor den Kosten bei ambulanten, stationären und zahnärztlichen Behandlungen im Ausland. In beiden Tarifvarianten ist keine Selbstbeteiligung erforderlich. Wichtige Punkte sind auch die Leistungen bei einem Krankenrücktransport nach Deutschland inklusive der Kostenübernahme bis zu 10.000 Euro für Bergungskosten bei einer Erkrankung oder Unfall. In diesen Fällen übernehmen gesetzliche Krankenkassen (Liste) in der Regel keine Kosten – der Versicherte müsste dafür alleine aufkommen. Die DFV verspricht einen weltweiten Auslandskrankenversicherungsschutz in allen Reiseländern ohne Einschränkungen.

DFV-AmbulantSchutz

DFV

Die DFV Deutsche Familienversicherung wurde im Jahre 2006 gegründet. Im Jahre 2010 waren bereits knapp 100.000 Personen versichert. Bei der DFV sind ca. 117 Mitarbeiter beschäftigt. Eine private Pflegezusatzversicherung wird von vielen Unternehmen angeboten. Um dem Kunden einen Überblick zu verschaffen und die Leistungen neutral miteinander zu vergleichen, werden Tests und Analysen von unabhängigen Unternehmen durchgeführt. Die Wertungen bieten dem Interessenten ein gewisses Maß an Transparenz.

Testergebnisse der DFV Pflegezusatzversicherung im Überblick

Test Kategorie Bewertung
Focus Money 02/2018 Flexible Pflegetagegeld-Tarife Hervorragend
Stiftung Warentest 11/2017 Pflegetagegeld 55-jährige Testsieger (Note 1,6)
DISQ 07/2017 Test Pflegeversicherung Gut (Punkte 76,8)

Pflegetagegeldversicherung der DFV Testsieger bei Stiftung Warentest

Im Rating von Stiftung Warentest / Finanztest (11/2017) ging die Deutsche Familienversicherung als Testsieger in der Kategorie der 55-jährigen hervor. Untersucht wurden insgesamt 31 Pflegetagegeldtarife von 27 Krankenversicherern. Darunter befanden sich 21 Tarife mit vorübergehender Leistungsverteilung auf die 5 Pflegegrade. 10 Tarife sind flexibel gestaltbar gewesen. Zur Bewertung der Tarife dienten folgende Kriterien:

Dynamik

Einmalzahlung

Wartezeit

Nachweis

Klinikaufenthalt

Hilfe

Suchtkrankheiten

Ausland

Für die Untersuchung wurden Modell-Kunden erstellt. Dazu wurde der Monatsbeitrag abgebildet, den die Modell-Kunden im Alter von 44 und 55 Jahren zahlen müssen. Dargelegt wurden in diesem Zusammenhang die Leistungen der Tarife, die in jedem Pflegegrad geboten werden. Im Bereich der 44-jährigen erzielte die DFV eine gute Bewertung von 1,6. Dabei war das Leistungsniveau sehr gut (1,5) und die weiteren Vertragsleistungen gut (1,8). Die DFV platzierte sich in dieser Kategorie auf einem moderaten 4. Platz.

Als Testsieger ging die DFV in der Altersklasse der 55-jährigen hervor und erhielt die sehr gute Bewertung von 1,6. Damit platzierte sich die DFV mit seinen Pflegetarifen auf Platz 1. Das Leistungsniveau erhielt die Note 1,5, die weiteren Vertragsleistungen die gute Note 2,2.

Deutsche Familienversicherung erhält gute Bewertung in DISQ-Studie

Im Test des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) im April 2017 konnte sich die Deutsche Familienversicherung mit seiner privaten Pflegezusatzversicherung ein gutes Ergebnis sichern. Die von n-TV in Auftrag gegebene Studie untersuchte 26 Versicherer, die eine Pflegetagegeldversicherung ohne staatliche Förderung anbieten. Gegenstand des Tests waren die Leistungsbewertung, eine Kostenanalyse sowie die Erfassung der Höhe von ausgezahlten Leistungen. Grundlage für die Bewertung bildeten 3 Muster-Kunden-Profile für die Altersklassen: 30, 45 und 60 Jahre. Die DFV bekam eine Bewertung von 76,8 Punkten und reihte sich damit im oberen Mittelfeld ein.

Die neue DFV-DeutschlandPflege

Die DFV bietet die DFV-DeutschlandPflege in den 4 Tarifvarianten: Basis, Komfort, Premium und Exklusiv an. Die Absicherung gilt für die Pflegegrade 1 bis 5 und reicht von 901,00 EUR bis 1.802,00 EUR. Der Basis-, sowie Premiumtarif besitzen keine Einmalzahlung bei Pflege durch einen Unfall. Im Exklusivtarif kann diese jedoch bis zu 40.000 EUR betragen. In Allen Tarifvarianten ist zudem eine Beitragsbefreiung im Leistungsfall inbegriffen.

Leistung Pflegegrad 5Einmalzahlung bei Pflege durch Unfall

Pflegezusatzversicherung der DFV

Die Pflegezusatzversicherung zahlt in allen Pflegegraden frühestens ab dem Tag, wenn die Pflegebedürftigkeit durch einen Gutachter des medizinischen Dienstes der Krankenversicherung festgestellt wurde. Bei der Pflegezusatzversicherung der DFV gibt es zudem keine Wartezeit. Die Beiträge steigen während der Versicherungszeit nicht an – ausschlaggebend für den Beitrag ist allein das Eintrittsalter des Versicherten.

In unserem Profil der DFV mit Adresse und Kontakt sind weitere Leistungen sowie Daten und Fakten im Überblick dargestellt.

Darüber hinaus bietet die Versicherung weitere Vorteile:

Verdreifachung der Leistung bei ambulanter Pflege möglich

keine Wartezeit

weltweiter Versicherungsschutz

Bis zu 40.000 EUR Einmalzahlung bei Pflege durch Unfall möglich

Beitragsbefreiung im Leistungsfall

Je früher die Pflegeversicherung abgeschlossen wird, desto günstiger sind die Beiträge. Die DFV bietet auch eine Leistungsdynamik an. Wird diese gewählt, erhöht sich nach Eintritt des Pflegefalls das vereinbarte Pflegegeld alle drei Jahre um 10 Prozent.

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